La compañía de energía PECO dijo que suspende las desconexiones de sus servicios como una medida de apoyo debido a la propagación del Covid-19. Según PECO, las desconexiones han sido suspendidas al menos hasta el 1 de mayo.
Como medida adicional, la compañía eléctrica está exonerando nuevos cargos por mora hasta el 1 de mayo.
PECO atiende a 1,6 millones de clientes por servicio de electricidad y a más de 511.000 clientes de gas natural en los condados de Chester, Delaware y Filadelfia, así como en partes de los condados de Lancaster, Montgomery y York.
La empresa aseguró a todos sus clientes el suministro de electricidad y gas natural.
Mike Innocenzo, Presidente y CEO de PECO, recalcó el compromiso de la compañía en un comunicado de prensa. “Estamos comprometidos a ayudar a cada cliente en este difícil momento, por lo que razonablemente hemos suspendido todas las desconexiones del servicio eléctrico”.
Our mission is to keep the lights on & natural gas flowing.
Here’s PECO President & CEO Mike Innocenzo sharing how we plan to do that during the #COVID19 pandemic. pic.twitter.com/KyMu8lJL5c
— PECO (@PECOconnect) March 14, 2020
PECO informó que su Centro de Soluciones para Clientes no se encuentra disponible. Los clientes que necesiten información sobre arreglos de pago y asuntos de crédito pueden contactar a PECO al 1-888-480-1533 o visitar su sitio web.
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Muchas empresas de servicios públicos que ofrecen servicios de electricidad y gas en todo el país están suspendiendo las desconexiones de los clientes que no puedan pagar sus facturas durante la crisis del coronavirus. Otras están siendo llamadas a suspender las desconexiones por los reguladores u otros funcionarios gubernamentales.
Un número de empresas de servicios públicos propiedad de los inversores han suspendido las desconexiones, entre ellas Ameren, American Electric Power, Dominion Energy, Duke Energy, Evergy, FirstEnergy, Georgia Power, NV Energy, PG&E, Southern California Edison, Xcel Energy y otras.
Otras empresas de servicios públicos afirman que no suspenderán las desconexiones, o están asumiendo compromisos que parecen tener un alcance más limitado.
El Instituto de Energía y Política (EPI) se encuentra recopilando datos basados en informes publicados sobre qué empresas de servicios públicos están suspendiendo las desconexiones y qué comisiones de servicios públicos u otros organismos gubernamentales están ordenando las suspensiones. El EPI se puso en contacto el viernes 13 de marzo con cerca de dos docenas de grandes empresas de servicios públicos directamente para preguntarles si suspenderían las desconexiones.
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