Mercedes-Benz quiere ser el líder tanto en conducción eléctrica como en software para vehículos. Por ello, su filial en Estados Unidos, Mercedes-Benz USA (MBUSA) anunció el lanzamiento de Mercedes-EQ Experience, un programa de capacitación inmersivo para empleados corporativos y de concesionarios, que busca profundizar el conocimiento de los vehículos eléctricos y crear sentido de pertenencia hacia Mercedes-EQ, la nueva submarca de vehículos eléctricos de la automotriz alemana.
El programa se lleva a cabo en Alabama y brindará una sesión de capacitación de tres días, diseñada para energizar, educar y electrificar a los miembros del equipo Mercedes-Benz en todo el país, reveló MBUSA en un comunicado.
Para facilitar este proceso, Mercedes-EQ Experience brindará capacitación y educación específicas para los empleados de los concesionarios de la marca.
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El programa garantizará que los concesionarios Mercedes-Benz estén equipados con una comprensión más profunda de las estrategias y los compromisos de sostenibilidad de la marca, y generará más entusiasmo sobre los valores y la cultura de la MB en toda la red.
Para reforzar el conocimiento adquirido, los participantes tendrán tres días de capacitación con controles de aprendizaje gamificados frecuentes que incluyen competencias basadas en equipos, encendiendo aún más la pasión por la marca entre los miembros del equipo que se convertirán en multiplicadores de la experiencia de lujo electrificado.
Al finalizar el programa, los empleados del concesionario deben sentirse inspirados por Mercedes-EQ para que las operaciones, las ventas y los esfuerzos de sustentabilidad de los vehículos eléctricos sean tan naturales como repostar un automóvil.
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