El invierno puede sobrecargar las tuberías de agua, generando más fugas y roturas de las que normalmente se ven durante un clima más cálido. Philadelphia Water Department compartió información sobre a donde pueden recurrir los habitantes de la ciudad ante ciertas situaciones.
Ante la rotura principal de una tubería, la línea de servicio con fugas o tuberías congeladas, los hábitats de Philadelphia pueden:
- Ve una fuga: los clientes pueden proteger su propiedad y ayudar a los equipos de emergencia comunicándose al (215) 685-6300 si hay una fuga en la calle.
Si las tuberías del sótano tienen fugas, se debe llamar a un plomero registrado y con licencia. Una lista de contratistas aprobados está disponible en la página web de Find a Licensed Contractor .
Reminder to our customers: prevent frozen pipes and help us respond to cold weather
emergencies with some simple #PhillyH2OTips https://t.co/K7muTwFb02Photo credit: M.Bailey; Olney neighborhood pic.twitter.com/5TzlJkW86h
— Philadelphia Water (@PhillyH2O) February 8, 2024
- Sin agua, sin fugas visibles: si la propiedad no tiene agua, pero no se puede ver una fuga, primero se debe preguntar a los vecinos de la cuadra si tienen agua en el grifo.
Si en caso de que sea solo en el hogar, las tuberías pueden estar congeladas.
- Muchas propiedades no tienen agua: los clientes deben llamar a la línea directa (215) 685-6300 para ver si es necesario informar una rotura en la tubería de agua.
- ¿Aviso de defecto? Si los investigadores rastrean una fuga hasta una línea de servicio rota o un lateral de alcantarillado en una propiedad, el cliente recibirá un Aviso de defecto.
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Si bien el propietario o el arrendador deben hacer reparaciones, existen opciones a considerar antes de contratar a un maestro plomero. La hoja informativa sobre aviso de defecto brinda más detalles.
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