General Motors presentó una nueva generación de servicios OnStar impulsados por inteligencia artificial (IA), con el objetivo de mejorar la experiencia de conducción mediante funciones personalizadas, asistencia proactiva y mayor conectividad entre el vehículo y sus usuarios.
La principal novedad es el Asistente de IA OnStar, integrado en el vehículo y activado mediante el comando de voz “Hola OnStar”. La herramienta permite realizar ajustes sin apartar la atención de la carretera, como regular la temperatura del habitáculo, consultar la autonomía y el estado de la batería, o recibir explicaciones sobre las alertas del vehículo.
Según un comunicado, también ofrece información adaptada al modelo específico y puede conectar al conductor con un asesor humano cuando sea necesario.
El asistente debutará en los próximos meses en el Cadillac LYRIQ modelo 2027, mediante una actualización inalámbrica, y posteriormente llegará a otros vehículos de General Motors.
A partir de 2027, la compañía también prevé lanzar una nueva aplicación móvil OnStar que unificará servicios actualmente disponibles en distintas aplicaciones de la marca. Entre sus funciones se destacan las cámaras conectadas, las alertas de seguridad y herramientas para facilitar la coordinación familiar, compartir destinos y supervisar vehículos.
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General Motors destacó que las nuevas funcionalidades estarán sujetas a los permisos de los usuarios, quienes podrán gestionar el acceso a cámaras, micrófonos, ubicación y servicios de inteligencia artificial. Además, las grabaciones estarán cifradas y la compañía afirma que no podrá acceder a las imágenes de las cámaras conectadas.
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