Orfelina Feliz Payne, directora ejecutiva de Puentes de Salud, conoce de primera mano las necesidades y requerimientos de las personas que acuden a esa organización en busca de ayuda y atención.
Estadounidense por nacimiento, pero con la sensibilidad y comprensión otorgados por una crianza con valores tradicionales latinoamericanos, Orfelina Feliz Payne tomó las riendas de Puentes de Salud desde 2022 con el propósito de promover la misión de esa organización sin fines de lucro que están orientados a brindar salud y bienestar de la población inmigrante latina que habita en el sur de Philadelphia, mediante atención médica de alta calidad, programas educativos innovadores y desarrollo comunitario.
Con una sólida formación académica que incluye una licenciatura en Psicología Aplicada de Pennsylvania State University, una maestría en Administración de Empresas de la Gwynedd Mercy University, Certificación en Gestión de Procesos de Negocio de Villanova University y Certificación Six Sigma Green Belt, Orfelina Feliz Payne aporta una combinación única de humanidad e ingenio estratégico a su trabajo.
Nacida y criada en el sur del Bronx de New York, ha residido en Pennsylvania durante más de dos décadas, Orfelina manifiesta sentirse orgullosa de ser una mujer de fe, una pensadora sistémica y una agente de cambio. Es madre de dos hijos y esposa de su amor de la universidad.
Los últimos 25 años de su vida los ha dedicado a lo que considera su misión de su existencia: combatir la injusticia social a través de la educación y el bienestar, según refiere la descripción de su biografía en la página oficial de Puentes de Salud, en la cual dice que “con una identificación personal, impulsada por sus experiencias reales de trauma, pobreza y discriminación, Orfelina aporta pasión por implementar iniciativas estratégicas, pero reflexivas, que promueven el empoderamiento y el bienestar general de comunidades habitualmente desatendidas”.
Orfelina se unió a Puentes de Salud luego de casi 18 años trabajado en diversos puestos en Community Behavioral Health (CBH), el principal proveedor contratado de salud conductual de Philadelphia y un socio clave en las iniciativas de salud en esta ciudad.
Como la primera directora latina del Departamento de Salud Conductual y Discapacidades Intelectuales de Philadelphia, además se desempeñó como Directora Sénior de Servicios para Miembros en CBH, donde fue responsable de un presupuesto de 3 millones de dólares y supervisó a un equipo de 51 personas.
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A la par del desempeño de su cargo como Directora Sénior en CBH, se desempeñó como Copresidenta de Mitigación de Disparidades y Acceso Lingüístico del Departamento de Salud Conductual de Philadelphia donde participó en grupos de trabajo centrados en escuchar y abogó por la inclusión de las voces de los miembros, los estándares de atención y la necesidad de diversidad, equidad e inclusión en todos los niveles de funcionamiento de la organización.
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