El servidor que aloja al Sistema Automatizado de Verificación de Antecedentes de la Policía de Pensilvania ha empezado a dar “error” y el procesamiento de datos se ha ralentizado con la consecuencia de que los compradores de armas deberán esperar.
La pandemia del coronavirus en los Estados Unidos ha ocasionado dos fenómenos interesantes, uno de ellos es la compra desproporcionada de papel sanitario y el otro la multiplicación exponencial de las solicitudes para la adquisición de armas de fuego.
En ninguno de los dos casos Pensilvania y mucho menos su gran ciudad, Filadelfia, se salva de las tendencias. Sin embargo “los hierros” comprados para servir de hosting al programa de Verificación de Antecedentes con miras a la adquisición de armas de fuego se han visto sobrepasados.
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De acuerdo a un reporte alojado en el portal web lehighvalleylive.com elaborado por Rudy Miller, la demanda de armas de fuego se estrelló con el sistema de verificación de antecedentes de la Policía Estatal de Pensilvania.
De acuerdo al reportero el aumento de la demanda esta semana ha cerrado dos veces el sistema de verificación de antecedentes de la Policía Estatal de Pensilvania a los que quieren adquirir armas de fuego.
Un problema con el servidor obligó a cerrar el sistema de 8 a 11:30 a.m. el martes 17 de marzo. Un segundo cierre de 5:00 a 8:40 p.m. el martes fue atribuido a un atraso en las solicitudes, según un comunicado de prensa del miércoles de la policía estatal. La información en el comunicado vino de la policía estatal de Pensilvania Mayor Gary Dance, director de la Oficina de Registros e Identificación de la policía estatal.
Desde el punto de vista técnico los usuarios y prestadores de servicios están lidiando con el conocido Error 503: Service unavailable o servicio no disponible. Esta anomalía se debe a que el servidor web no está disponible para manejar la solicitud debido a una sobrecarga temporal o por motivos de mantenimiento. Es un fallo que suele darse de manera temporal por saturación o mantenimiento del servidor.
Normalmente por tanto se debe revisar si está siendo actualizado o tratado y está fuera de servicio por ese motivo, o si se debe a una sobrecarga, valorar la posibilidad si esta se repite de mejorar el servidor.
Esta sobre cargado
Según los datos publicados en lehighvalleylive.com el sistema de verificación instantánea completó 4 mil 342 transacciones el 17 de marzo, en comparación con 1 mil 359 transacciones el martes correspondiente en marzo de 2019. Las transacciones incluyen la verificación de antecedentes para compras, transferencias, devolución de pruebas y solicitudes de licencia para portar.
A través de un comunicado de la Policía del estado se aclara que “el Sistema de Chequeo Instantáneo de Pensilvania es utilizado por los sheriffs de los condados, el jefe de policía de Filadelfia y los vendedores de armas de fuego con licencia para determinar la capacidad legal de un individuo para adquirir una licencia para llevar armas de fuego u obtener un arma de fuego a través de una compra o transferencia.
Otros errores posibles
Consultados algunos expertos sobre este particular, los informáticos advierten que la variedad de errores pueden ser amplios. Indican que está el Error 504: Gateway timeout o tiempo de espera superado.
Cuando el servidor supera el tiempo que tiene estimado como óptimo para solucionar una petición o solicitud, nos ofrecerá este error 504. Se está produciendo una comunicación excesivamente lenta entre navegador y servidor.
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En ese caso deberemos revisar el contenido web y el funcionamiento del servidor para saber el motivo y solucionarlo, quizá la página pesa demasiado y supera el tiempo necesario para su descarga, o la cantidad de datos es tal que se supera el tiempo esperado para su procesado (listados eternos sin paginado), etc.
“La Policía Estatal de Pensilvania está trabajando con su proveedor para aumentar el poder de procesamiento para evitar futuros atrasos y ajustará el personal según sea necesario para satisfacer la demanda”, dice el comunicado.
El sistema no se apagará como parte de la respuesta del estado a la pandemia Covid-19, dice la policía estatal.
PICS completó más de un millón de verificaciones de antecedentes de armas de fuego en 2018. La mayoría de las comprobaciones se completan automáticamente en cuestión de minutos. El sistema fue establecido en 1998.
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