Durante generaciones, las familias latinas han compartido historias sobre El Coco, esa figura misteriosa que, según la tradición, se esconde en los rincones de la casa para asustar a los niños y recordarles que deben portarse bien. Con Halloween a la vuelta de la esquina, esta leyenda tan familiar puede servir para abordar una preocupación mucho más actual: los peligros que hoy acechan a las familias, no debajo de la cama, sino en las pantallas y los dispositivos conectados que forman parte de su vida cotidiana.
A diferencia de El Coco, que pertenece al mundo de la ficción, las amenazas digitales son reales. Los enlaces fraudulentos, las estafas de phishing, el malware y los intentos de acceder sin autorización a información personal pueden llegar a través de teléfonos, tabletas, computadoras y otros dispositivos conectados. Sus consecuencias van desde la pérdida de privacidad hasta el robo de información y posibles perjuicios económicos.
Octubre, el mes de la concientización sobre la ciberseguridad, ofrece una oportunidad para hablar de estos riesgos de una manera cercana y accesible.
Con ese propósito, Xfinity, en colaboración con Gallegos United, recurrió a la figura de El Coco como parte de su campaña más amplia, Imagine That. La iniciativa utiliza una referencia cultural reconocible para distintas generaciones como punto de partida para presentar historias relacionadas con sus productos de una forma auténtica y relevante para las familias latinas, en lugar de limitarse a traducir un mensaje.
El objetivo no es generar miedo a la tecnología, sino ayudar a las personas a comprender mejor los riesgos y a utilizar internet con mayor confianza. Desde las tareas escolares y el trabajo hasta el entretenimiento y las conversaciones con familiares y amigos, la conexión digital ocupa un lugar central en la vida cotidiana. Por eso, la protección comienza con hábitos sencillos: evitar enlaces y mensajes sospechosos, proteger la información personal, utilizar contraseñas seguras, activar la autenticación multifactor y mantener los dispositivos actualizados.
En los hogares con niños, también es importante conversar sobre el uso responsable de internet y establecer límites de tiempo frente a las pantallas adecuados para su edad. Estas rutinas pueden complementarse con herramientas tecnológicas que ayuden a las familias a gestionar el acceso a internet y proteger los dispositivos conectados.
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Experiencia digital segura
Además de los hábitos de seguridad, algunas funciones integradas en los servicios de internet pueden facilitar la protección del hogar conectado. Xfinity ofrece herramientas diseñadas para ayudar a las familias a gestionar tanto la seguridad de su red como el uso de internet en casa.
Una de ellas es WiFi Shield, que incluye CyberSecure, una herramienta de seguridad que ayuda a proteger los dispositivos conectados a la red WiFi doméstica frente a amenazas digitales, como malware, intentos de phishing y otras actividades maliciosas. Al incorporar esta protección en la propia red, ayuda a identificar y bloquear determinadas amenazas antes de que lleguen a los dispositivos conectados.
Y hay un detalle importante para quienes ya utilizan el servicio: WiFi Shield está incluido sin costo adicional para los clientes elegibles de Xfinity Internet que cuentan con un Advanced Xfinity Gateway compatible. Esto significa que algunos hogares podrían tener acceso a esta capa adicional de protección sin saberlo, por lo que vale la pena revisar qué funciones están disponibles en su servicio.
La seguridad digital también implica ayudar a los miembros de la familia a desarrollar hábitos saludables en línea. Para ello, Family Settings, disponible a través de la aplicación de Xfinity, permite organizar los dispositivos por persona, establecer horarios de acceso, administrar el tiempo frente a las pantallas y pausar el WiFi cuando sea necesario. Estas funciones ofrecen a los padres herramientas prácticas para establecer rutinas y gestionar el uso de internet en el hogar, sin perder de vista las necesidades de cada integrante de la familia.
Al combinar estas opciones con conversaciones abiertas sobre los riesgos digitales, las familias pueden crear un entorno en línea más organizado y consciente, en el que niños y adultos aprendan a conectarse con mayor responsabilidad.
Al final, la historia de El Coco ha perdurado porque representa una preocupación universal de los padres: proteger a sus hijos de peligros que quizá todavía no comprenden. Aunque las amenazas han cambiado con el tiempo, el deseo de mantener a nuestros seres queridos a salvo sigue siendo el mismo.
Hoy, cuidar de la familia también significa prestar atención a lo que ocurre en el mundo digital. Adoptar buenos hábitos, conocer las herramientas disponibles y aprovechar las funciones de seguridad que ofrece el servicio de internet pueden ayudar a reducir los riesgos y a navegar con mayor tranquilidad.
Porque, aunque los miedos de hoy ya no siempre se esconden debajo de la cama, la misión sigue siendo la misma: hacer de nuestros hogares espacios más seguros para vivir, aprender y conectarnos.
Por: Redacción Agencias
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