Muchas terminales se encuentran en camino de prestar un óptimo servicio a sus pasajeros, pero el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) se encuentra entre los primeros.
En la actualidad el MIA es uno de los tres únicos aeropuertos del mundo en recibir el Airport Pioneer Award de Future Travel Experience (FTE) por implementar el sistema biométrico para acceder a los aviones en más de 130 puertas de la terminal.
También los aeropuertos de Edmonton e iGA de Estambul recibieron el trofeo durante una ceremonia en el FTE Global 2022 que tuvo lugar en Las Vegas. Después de que la aplicación de sistema de identificación biométrico esté lista, bastará con presentar tu rostro en un aparato para que la máquina diga “tu cara me suena” y listo. De esta forma el MIA contará con la mayor implementación de tecnología biométrica que cualquier aeropuerto de Estados Unidos.
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La primera fase estará lista en octubre cuando dos puertas en el MIA comiencen a procesar 20 vuelos por semana con el proceso de embarque acelerado. “Felicitaciones al MIA por ser reconocido como pionero en innovación y experiencia de viaje entre sus pares globales. Inmediatamente después de que J.D. Power lo nombró Mejor Mega Aeropuerto en América del Norte por satisfacción de los pasajeros en 2021, MIA está demostrando que está llevando su servicio al cliente a nuevas alturas”, comentó la alcaldesa del condado de Miami-Dade, Daniella Levine-Cava.
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El abordaje biométrico permite a pasajeros que salen en vuelos internacionales subir al avión de la manera más expedita, con solo el clic.