La plataforma de videos TikTok comenzará a clasificar videos según edades y añadirá una etiqueta de contenido a publicaciones que no podrán reproducirse en cuentas de usuarios menores de 19 años.
De esta forma, la empresa busca especializarse como una plataforma de entretenimiento y no como una red social. «Algunos contenidos podrían incluir temáticas maduras y complejas sobre experiencias o hechos reales que están dirigidos a audiencias maduras», explicó en el comunicado.
TikTok asignará a cada video una «puntuación de madurez» en las próximas semanas. A su vez, los clasificará en «temáticas de madurez», también permitirá prohibir y censurar el seguimiento de ciertas etiquetas o cuentas a los padres en las cuentas de sus hijos.
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Estas medidas llegan en un momento crítico para la imagen de la empresa. Luego de que dos familias de Estados Unidos denunciaran a TikTok porque sus hijas murieron. Las jóvenes siguieron un reto viral de la plataforma que las incitaba a grabarse ahogándose con diferentes objetos.
«TikTok debe rendir cuentas por haber conducido a estas dos jóvenes a contenidos letales», dijo el abogado Matthew Bergman en un comunicado. Su firma, Social Media Victims Law Center (SMVLC), se especializa en defender a víctimas de abusos relacionados con el funcionamiento de las redes sociales.
«TikTok ha invertido miles de millones de dólares en la creación de productos diseñados para distribuir contenido peligroso, sabiendo que este contenido es peligroso y puede provocar la muerte de sus usuarios», agregó.
La denuncia presentada en Los Ángeles a finales de junio está vinculada al caso de Lalani Walton, de 8 años, y Arriani Arroyo, de 9.
En enero de 2021, Italia bloqueó temporalmente el acceso a TikTok para usuarios cuya edad no está garantizada tras la muerte de una niña que había participado en el «reto del apagón» en esa red social.
Según la revista Forbes, durante el confinamiento TikTok se convirtió en una de las aplicaciones móviles más utilizadas, con más 800 millones de descargas en el año 2020.
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