ReadyPhiladelphia, el sistema gratuito de notificación masiva de la ciudad, ahora está disponible para residentes y empresas en 11 idiomas diferentes, incluyendo el lenguaje de señas americano. El programa está administrado por la Oficina de Manejo de Emergencias, que supervisa las herramientas de comunicación de crisis.
Dominick Mireles, director de la Oficina de Manejo de Emergencias, manifestó que Philadelphia es una ciudad de vecindarios y la diversidad en sus calles da forma a su carácter vibrante.
“Juntos somos fuertes. Me enorgullece decir que enviar mensajes de emergencia y llegar a más residentes es otro paso para servir a la comunidad en su conjunto y garantizar el acceso de todos a este servicio municipal fundamental”.
El sistema ofrece información importante y de emergencia directamente de fuentes oficiales como la ciudad de Philadelphia y el Servicio Meteorológico Nacional a los inscritos, que abarca pronósticos de clima severo, desarrollo de tormentas, recuperación de desastres, notificaciones de refugio en el lugar, instrucciones de evacuación, interrupciones importantes en los viajes y más.
Las estadísticas de la Oficina de Asuntos de Inmigrantes de Philadelphia obtenidas de la Encuesta sobre la Comunidad Estadounidense mostraron que el 24% de los habitantes de la ciudad hablan un idioma distinto al inglés, más del 11% tienen una capacidad limitada en inglés y casi el 13% son bilingües en inglés y en cualquier otro idioma.
Para garantizar que los mensajes críticos lleguen a poblaciones diversas, las personas ahora pueden recibir alertas de emergencia iniciales de ReadyPhiladelphia en inglés, francés, español, portugués, criollo haitiano, vietnamita, swahili, chino simplificado, árabe, ruso y lenguaje de señas estadounidense.
Estos mensajes han sido previamente traducidos para adaptarse a docenas de situaciones de emergencia que pueden ocurrir y ocurren en la ciudad de Philadelphia y dirigen a los inscritos sobre dónde encontrar más información.
Este proyecto innovador para desarrollar la difusión multilingüe fue posible gracias a la financiación de una subvención otorgada a la Oficina de Gestión de Emergencias a través del Fondo de Transformación de Operaciones de la Oficina del Director Administrativo Jefe y es parte de un plan más amplio para extender la capacidad de alerta y advertencia públicas.
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La Oficina de Gestión de Emergencias trabajó estrechamente con la Oficina de Asuntos de Inmigrantes para determinar qué idiomas se deben priorizar, traducción y revisión de mensajes, y con la Oficina del Alcalde para Personas con Discapacidades, que brindó información sobre el lenguaje de señas estadounidense.
Amy Eusebio, directora ejecutiva de la Oficina de Asuntos de Inmigrantes, aplaudió la visión y el liderazgo de la Oficina de Gestión de Emergencias en la expansión del acceso lingüístico.
“Además, esta expansión de este programa crítico es otro ejemplo de por qué Filadelfia es acogedora: creamos continuamente políticas y programas que apoyan y fortalecen la inclusión de los inmigrantes”.
Cómo inscribirseen ReadyPhiladelphia
Registrarse para recibir alertas gratuitas y conectarse con la ciudad es fácil e importante.
- Si es nuevo en ReadyPhiladelphia y desea crear una cuenta, visite la página de registro en el sitio web de la Oficina de Manejo de Emergencias.
- Al crear su cuenta, se le preguntará el idioma preferido en el que desea recibir las alertas iniciales.
- Si tiene una cuenta ReadyPhiladelphia existente y desea modificar su configuración para recibir alertas en otro idioma, inicie sesión en el sitio web de ReadyPhiladelphia. Elija la opción para editar ‘Mi información’ y seleccione su idioma preferido, luego haga clic en ‘Guardar’.
Las alertas se pueden dirigir a ubicaciones específicas y puede seleccionar hasta cinco direcciones en Philadelphia. Para obtener ayuda para registrarse por teléfono, llame al 311.
El centro de contacto atiende llamadas de 8:00 am a 8:00 pm, de lunes a viernes. Si se encuentra fuera de la ciudad, llame al (215) 686-8686.
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