Los socios del Philadelphia International Airport (PHL) lanzaron recientemente dos programas para facilitar y agilizar el paso de los viajeros por el control de seguridad y las llegadas internacionales: El programa TSA PreCheck y el Enhanced Passenger Processing (EPP) de la U.S. Customs and Border Protection’s (CBP).
Steven Belton, superintendente de Operaciones Aeroportuarias, aseguró que el PHL busca mejorar la eficiencia y la experiencia de viaje general de los pasajeros.
“Tenemos capacidad para seis estaciones EPP, que CBP administra según la demanda de pasajeros. Esto permitirá al PHL gestionar el creciente volumen de pasajeros con mayor eficacia durante los eventos que se celebrarán a partir de 2026”.
EPP: Tecnología biométrica y de comparación facial
El EPP utiliza tecnología biométrica y de comparación facial para ofrecer a los ciudadanos estadounidenses una experiencia fluida y sin contacto al llegar de viajes internacionales.
Al llegar al área de inspección de la CBP, una cámara captura su foto y la compara con las imágenes que la oficina de aduanas y protección ya tiene en sus archivos, como la foto de su pasaporte.
En cuestión de segundos, el sistema confirma la identidad, realiza controles de seguridad y crea un registro de viaje. Los pasajeros que prefieran no usar el EPP pueden simplemente informar a un oficial de la CBP y realizar el proceso de inspección estándar.
El EPP ya está disponible en 15 aeropuertos de todo el país. Desde su lanzamiento inicial en agosto de 2025, los tiempos de espera para los ciudadanos estadounidenses se han reducido casi un 25%.
El equipo de tecnología de la información del Department of Aviation colaboró estrechamente con la CBP para implementar el EPP. El nuevo sistema requirió mejoras en el wifi, la tecnología y la infraestructura aeroportuaria para respaldar el nuevo proceso.
PreCheck sin contacto
Los pasajeros con TSA PreCheck también pueden aprovechar una nueva tecnología sin contacto al pasar por los controles de seguridad de las Terminales A-Oeste, A-Este, C, D/E y F.
La identificación sin contacto de TSA PreCheckpermite a los viajeros elegibles pasar por el control de seguridad más rápido sin necesidad de mostrar una tarjeta de embarque o identificación.
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La identificación sin contacto está diseñada para agilizar el control de seguridad de la TSA mediante el uso de tecnología de comparación facial.
Cuando los pasajeros elegibles de TSA PreCheck se registren para sus vuelos, pueden optar por usar la identificación sin contacto, lo que les permite omitir el paso de verificación de identidad.
Al llegar a la fila de identificación sin contacto del PHL, el pasajero deberá tomarse una foto y, una vez aprobada, podrá proceder al área de control de seguridad.
Actualmente, la identificación sin contacto solo está disponible para pasajeros que vuelan con American, Delta, United, Southwest y Alaska Airlines.
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