Grandes redes sociales y sus servicios, como Facebook, Instagram y Whatsapp sufrieron el lunes una masiva interrupción que afecta potencialmente a decenas de millones de usuarios, dijo un sitio especializado de la web.
El sitio Downdetector mostraba cortes en áreas densamente pobladas como Washington y París.
User reports indicate Whatsapp is having problems since 11:45 AM EDT. https://t.co/cvGsWTfsWq RT if you're also having problems #Whatsappdown
— Downdetector (@downdetector) October 4, 2021
Las redes sociales Facebook e Instagram también presentan fallas y un aumento pronunciado de reportes de problemas en los últimos minutos.
En Twitter ya son tendencia los #WhatsApp, #Instagramdown y #Zuckerberg, por el creador de Facebook, Mark Zuckerberg.
Facebook es dueña Instagram y WhatsApp. Por el momento la empresa no se ha pronunciado, así que se desconoce el motivo de la desconexión y su duración. También, por lo tanto, si tiene relación con la caída de Internet prevista para principios de octubre para dispositivos de tecnología que quedaría obsoleta. Por el momento, afecta a España, Brasil, Estados Unidos y varios países de Europa, como Francia, Rumanía y Noruega, y de América del Sur.
Facebook y por extensión las redes de Zuckerberg estaban teniendo problemas legales en Estados Unidos acerca del presunto poco cuidado que tenían en la protección de las menores víctimas de acoso.
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Según algunos expertos podría deberse a problemas de DNS, el sistema de nombres de dominio de internet.
En un mensaje en Twitter, Andy Stone, responsable de comunicación de las compañías afirmó: «Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente». Las cuentas en Twitter replicaban el mismo mensaje.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Andy Stone (@andymstone) October 4, 2021
El incidente, causado por un problema técnico, constituye la falla más importante nunca antes observada. Pero la falla ocurre en un momento delicado para la firma de Mark Zuckerberg.
La exespecialista de datos de la empresa Frances Haugen entregó a las autoridades y al Wall Street Journal una propia investigación de Facebook que parece respaldar muchos temores y críticas de larga data sobre la plataforma.
Facebook afirmó que la interrupción se debió a un «cambio en la configuración» de los servidores que coordinan el tráfico entre sus centros de datos.
«La interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto de cascada en la manera en que nuestros centros de datos se comunican, haciendo que nuestros servidores se detuvieran», indicó en una publicación el vicepresidente de infraestructura de Facebook, Santosh Janardhan.
Además de las personas y empresas que dependen de las herramientas de Facebook, Zuckerberg, recibió un golpe financiero.
La revista Fortune dijo el lunes que la fortuna personal de Zuckerberg cayó en cerca de 6.000 millones de dólares frente al día anterior, para situarse justo por debajo de los 117.000 millones.
¿Y la competencia?
El servicio de mensajería Telegram pasó de ser la quincuagésimo sexta aplicación gratuita más descargada en Estados Unidos a ser la quinta, según la empresa especializada SensorTower.
La mensajería encriptada Signal tuiteó que «millones» de nuevos usuarios se le unieron.
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