Los usuarios de Internet en la costa este de EE. UU. Informaron el martes problemas para conectarse.Verizon dijo que estaba trabajando en el problema que afectaba el servicio de Fios «en todo el corredor del noreste» y que ya se había restablecido parte del servicio.
We are aware of a fiber cut in Brooklyn, N.Y. impacting a small number of local Fios customers there. We have technicians on the scene and are working to quickly restore service.
^JAY— Verizon Support (@VerizonSupport) January 26, 2021
El gigante de las telecomunicaciones había informado de un corte de fibra en Brooklyn a través de Twitter, aunque no está claro si ese problema fue responsable de todo el corte.
En cambio, Comcast, otro importante proveedor de servicios de Internet, dijo que su red funcionaba normalmente a primera hora de la tarde en la costa este de EE. UU.
Amazon, cuya división de servicios web impulsa una amplia gama de servicios en línea, indicó que su red no es la causa del problema.
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«Estamos investigando problemas de conectividad con un proveedor de Internet, que afectan principalmente a la costa este de los Estados Unidos, fuera de la red (de Amazon Web Services)», escribió la compañía en una publicación del martes por la mañana.
Google dijo que tampoco había encontrado problemas con sus propios servicios y que estaba investigando.
Las interrupciones de la costa este comenzaron a las 11:25 am hora local y la recuperación comenzó a las 12:37 pm.
Las ciudades con los problemas más reportados fueron la ciudad de Nueva York, Filadelfia, Baltimore, Washington, DC, Boston y Pittsburgh, según Down Detector.