Ante posibles interrupciones del servicio eléctrico y de gas natural durante el clima invernal, PECO, la mayor empresa de distribución de energía en Pennsylvania, recordó a sus clientes las distintas opciones disponibles para reportar cortes de manera rápida y eficiente.
Los usuarios pueden informar un corte de electricidad en línea, incluso desde un teléfono inteligente o tableta, a través del sitio oficial de la empresa. Además, el servicio de atención telefónica está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana en el número 1-800-841-4141.
PECO también ofrece la opción de reportar interrupciones mediante su aplicación móvil o a través de mensajes de texto, facilitando un proceso ágil para los clientes afectados. El sistema digital permanece operativo en todo momento para garantizar una respuesta oportuna.
En cuanto a los cortes de alumbrado público, la responsabilidad varía según la ubicación. En Philadelphia, el mantenimiento del alumbrado público está a cargo de la ciudad, por lo que los residentes deben reportar fallas llamando al 3-1-1.
If an outage occurs, PECO customers can report online, through our mobile app or via text. Customers experiencing any issues with their service should contact PECO at 1-800-841-4141. Visit https://t.co/uFDzsPNVWr to report an outage. pic.twitter.com/G3AY3aCa6j
— PECO (@PECOconnect) February 7, 2026
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En otras zonas residenciales, el alumbrado puede ser propiedad del municipio o de PECO, y se recomienda contactar al departamento de obras públicas local o notificar directamente a la empresa.
Las autoridades recomiendan a los residentes mantenerse informados y reportar los cortes de manera inmediata, especialmente durante condiciones climáticas adversas.
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