La aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp ha determinado un nuevo límite para los mensajes reenviados en un nuevo intento para frenar las noticias falsas en medio de la pandemia.
Con la presencia del COVID-19, las fake news han proliferado de manera exorbitante, WhatsApp es la plataforma donde estadísticamente se comparten más informaciones falsas o rumores.
La compañía explicó en su blog oficial que esta medida se aplica a los mensajes «altamente reenviados», que desde el año pasado son detectados por la aplicación e identificados con un icono de doble flecha para indicar que no tienen su origen en el entorno del usuario.
«Hemos visto un aumento significativo en la cantidad de reenvíos que los usuarios consideran que puede ser abrumador y puede contribuir a propagar desinformación», agregaron.
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La estrategia es compartir un mensaje altamente reenviado una vez por chat. El límite en el reenvío de los mensajes a solo una vez por grupo llega después de que la aplicación ya restringiera la cantidad de veces que es posible compartir un mensaje a 20 de forma simultánea, e incluso a cinco en países como la India. Esto llevó a una disminución del 25% en el reenvío de mensajes a nivel mundial en ese momento.
Hace dos años, un usuario podía transmitir un mensaje reenviado a 250 grupos a la vez, y cada grupo podía de alojar a cientos de usuarios.
A diferencia de Facebook o Instagram, WhatsApp encripta completamente sus mensajes, lo que significa que la empresa no tiene idea de lo que se dice o comparte. Y a diferencia de Facebook, no tiene la capacidad de adjuntar una advertencia y explicación a las publicaciones consideradas falsas por los verificadores de hechos.
La plataforma también está trabajando en una nueva característica que permitiría a los usuarios tomar un mensaje que han recibido y buscar rápidamente en la web para verificar su contenido.