En el corazón de South Philadelphia, en medio de la vibrante comunidad latina, Puentes de Salud se erige como un faro de esperanza y atención médica para aquellos que a menudo se encuentran en los márgenes del acceso.
Fundada en 2008 por el Dr. Steve Larson y sus colegas los doctores Jack Ludmir y Matthew O’Brien, Puentes de Salud surgió de la creciente necesidad urgente de servicios médicos adaptados a la población hispanohablante e indocumentada que llegaba en masa al área.
Avanzando rápidamente hasta 2022, Puentes de Salud continúa prosperando bajo el liderazgo visionario de Orfelina Feliz Payne, quien asumió el cargo de directora ejecutiva hace dos años. Con una sólida formación académica que incluye una licenciatura en Psicología Aplicada de la Universidad Estatal de Pensilvania, una maestría en Negocios de la Universidad Gwynedd Mercy, y certificaciones en Gestión de Procesos de Negocio y Six Sigma, Payne aporta una combinación única de compasión y agudeza estratégica a su rol.
Antes de unirse a Puentes, Payne pasó casi dos décadas en Community Behavioral Health (CBH), donde logró avances significativos en la mejora de los servicios de salud conductual en toda Philadelphia. Su mandato culminó con su nombramiento como la primera directora latina en el Departamento de Salud Conductual e Incapacidades Intelectuales de la Ciudad de Philadelphia, lo que subraya su compromiso con mejorar los resultados de salud para las comunidades desatendidas.
En Puentes de Salud, Payne ha dirigido la organización hacia modelos integrados de atención que no solo abordan las necesidades médicas inmediatas, sino que también fomentan la resiliencia comunitaria a largo plazo. La organización ofrece una amplia gama de servicios que incluyen atención médica, servicios dentales, apoyo en salud conductual, programas de acceso a alimentos, gestión de casos e iniciativas educativas, todo ello ofrecido a través de una lente cultural y lingüísticamente competente.
Al reflexionar sobre su mandato, Payne describe su experiencia como un viaje gratificante marcado por la dedicación y pasión del equipo de Puentes. “Ha sido una montaña rusa increíble”, comparte, enfatizando el profundo impacto de colaborar con un equipo impulsado por la comunidad y servir a una comunidad resiliente.
Misión de servir a hispanohablantes
Central a la misión de Puentes está su compromiso con la asociación y el compromiso comunitario. Payne destaca el papel fundamental de colaboraciones con organizaciones como Old Pine Community Center y Philabundance, que han fortalecido iniciativas como el programa gratuito de entrega de comestibles, vital para muchos durante los desafíos planteados por COVID-19.
Operando sobre la base de subvenciones y donaciones, Puentes de Salud permanece profundamente arraigada en su misión de servir a personas hispanohablantes e indocumentadas en Philadelphia. Payne subraya la necesidad crítica de apoyo continuo a través de donaciones, patrocinios y voluntariado para sostener y expandir su impacto.
Mirando hacia el futuro, Payne visualiza que Puentes de Salud profundice sus asociaciones, mejore la programación educativa y explore oportunidades de desarrollo laboral dentro de la comunidad latina. Su objetivo es no solo satisfacer las necesidades de atención médica inmediatas, sino también capacitar a individuos hacia la autosuficiencia y el florecimiento.
Atención compasivay desarrollo comunitario
Cuando se le pregunta sobre su inspiración diaria, Payne es clara: “Las personas. La resiliencia de las personas a las que servimos y la dedicación de nuestro equipo me inspiran cada día”. Es este compromiso inquebrantable con la comunidad y el servicio lo que impulsa su liderazgo en Puentes de Salud.
Mirando hacia el futuro, Payne invita a todas las personas interesadas en apoyar la misión de Puentes de Salud a explorar oportunidades de voluntariado, visitar su sitio web o simplemente acercarse para aprender más sobre cómo pueden contribuir a este recurso comunitario vital.
Bajo el liderazgo firme de Orfelina Feliz Payne, Puentes de Salud continúa superando las brechas en la atención médica y elevando a la comunidad latina de South Philadelphia, encarnando un modelo de atención compasiva y desarrollo comunitario sostenible.
Para obtener más información sobre Puentes de Salud y cómo involucrarse, visite su sitio web en www.puentesdesalud.org.
Por: Martin Alfaro