Muchos clientes de PECO que enfrentan dificultades financieras como resultado de la pandemia de COVID-19 tienen un nuevo recurso para ayudar a pagar sus facturas de servicios públicos.
El Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler (ERAP), que se convirtió en ley el 5 de febrero, ayuda a apoyar a los inquilinos y familias de Pensilvania en riesgo de quedarse sin hogar debido a las dificultades financieras causadas por la pandemia. Los fondos de la subvención se pueden aplicar a la factura de electricidad y gas natural de un cliente, y los clientes pueden solicitar recibir fondos de la subvención para cubrir todos los saldos pendientes incurridos durante la pandemia.
Los inquilinos, y los propietarios en nombre de los inquilinos, pueden solicitar financiación. Para obtener más información y postularse, visite el sitio web del Departamento de Servicios Humanos.
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“Entendemos que muchos de nuestros clientes continúan enfrentando dificultades financieras, particularmente los inquilinos, debido a la pandemia”, dijo Funmi Williamson, vicepresidente senior y director de atención al cliente de PECO. “Felicitamos al gobernador Wolf y a la legislatura por promulgar el Programa de asistencia de alquiler de emergencia, y tenemos la esperanza de que este nuevo recurso, combinado con las muchas opciones de pago flexibles y los programas de asistencia financiera de PECO, brinde el apoyo necesario a medida que los residentes de nuestra región continúan haciendo la transición a través de este momento difícil.”
Si bien ERAP ofrece subvenciones a los clientes que viven en unidades de alquiler, PECO ofrece una variedad de opciones de alivio de facturas y programas de asistencia para ayudar a los clientes a llegar a fin de mes. PECO ha puesto a disposición nuevos planes de pago, que pueden distribuir los pagos del saldo pendiente hasta por 24 meses, sin pago inicial ni cobro de intereses. Los clientes residenciales deben actuar ahora y pueden obtener más información sobre las opciones en línea enwww.peco.com/help.
#PHLRentAssist has nearly $97 million to distribute in rental & utility assistance, which could help up to 10,000-15,000 households.
If you’re struggling to pay rent, or have unpaid rent from past months, check if you qualify & apply today: https://t.co/RqtqcQJRgq pic.twitter.com/Tz8J2cRqrR
— PECO (@PECOconnect) April 15, 2021
Los programas adicionales de asistencia al cliente incluyen:
- Programa de asistencia al cliente (CAP):un crédito anual basado en los ingresos del hogar y el uso de energía.
- Programa de asistencia de energía para hogares de bajos ingresos (LIHEAP):un programa de subvenciones federales para ayudar a los clientes de bajos ingresos a administrar sus costos de energía y garantizar el servicio durante la temporada de calefacción.
- Fondo de asistencia de energía de contrapartida (MEAF):un programa financiado por contribuciones voluntarias de los clientes y un monto equivalente dólar por dólar por parte de PECO por hasta $ 1,000 en asistencia total para aquellos que califiquen.
- Servicios de evaluación de referencias y asistencia al cliente (CARES):un servicio de información y referencias diseñado para ayudar a los clientes que tienen necesidades especiales o circunstancias atenuantes que impiden el pago de su factura de servicios públicos.
Por: Nota de prensa
Noticias Newswire
