Funcionarios de la ciudad de Filadelfia informaron que la línea de atención telefónica 211 de prevención contra la violencia ya cuenta con todo el personal necesario. El anuncio fue realizado durante la sesión informativa bimensual sobre seguridad ciudadana.
Erica Atwood, Directora Principal de la Oficina de Política e Iniciativas Estratégicas de Justicia Penal y Seguridad Pública, dijo que la línea de atención telefónica 211 ya cuenta con todo el personal necesario. Los servicios están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, y en más de 150 idiomas.
El servicio de atención telefónica pondrá en contacto a las personas con recursos relacionados con la violencia con armas de fuego, como apoyo psicológico en situaciones de duelo o interruptores de la violencia, cuando sea necesario.
La línea de atención telefónica 2-1-1 ya era una puerta de entrada para quienes sufren inseguridad alimentaria y necesitan servicios de vivienda. Pero ahora las personas que llaman pueden marcar y elegir la opción tres, que les da acceso a la nueva línea de prevención de la violencia armada de la ciudad, que funciona las 24 horas del día.
“En la actualidad, la línea de atención telefónica ha recibido unas 500 llamadas de ciudadanos de Filadelfia y ha atendido a casi 300 personas poniéndolas en contacto con servicios y otros recursos”, dijo Atwood para un reportaje de WHYY.
“Con una línea de atención telefónica dotada de todo el personal, los operadores están esperando para responder a las llamadas de los miembros de la comunidad que buscan servicios preventivos o de intervención”.
Made in America resguardado
Las festividades de Made in America de este fin de semana han constituido un marco especial en las estrategias de seguridad. Las autoridades se apegarán a direcciones previamente planificadas para este tipo de evento.
La comisionada Danielle Outlaw dijo que las líneas de acción involucrarán a diferentes departamentos. “Trabajaremos estrechamente con la Oficina de Gestión de Emergencias, el Departamento de Bomberos de Filadelfia y la seguridad privada del evento para garantizar la seguridad de los asistentes al concierto”.
Outlaw agregó que el plan incluirá el despliegue de personal de civil y uniformado en los sitios asignados para el evento y sus alrededores.
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