Pensilvania ofrece asistencia para pagos de servicio de agua

El Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania anunció el lanzamiento del Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP, por sus siglas en inglés), como apoyo para ayudar a los residentes del estado con bajos ingresos a mantener el acceso a los servicios de agua potable y residual.

La asistencia se encuentra disponible para las familias que tienen facturas de agua vencidas, que se les ha cancelado el servicio o que han recibido un aviso de cancelación efectivo para los próximos 60 días. Las solicitudes serán recibidas a partir del 4 de enero de 2022.

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Los hogares pueden recibir subvenciones del LIHWAP tanto para el servicio de agua potable como para el de aguas residuales. Las ayudas se conceden directamente a los proveedores de servicios de agua, y las familias deben cumplir los requisitos de ingresos.

On January 4: Applications open for the NEW Low-income Household Water Assistance Program. The program will help low-income families maintain access to clean drinking and wastewater service.
🚰Eligibility, application, and documentation requirements at: https://t.co/BwK0LQ8MZy pic.twitter.com/BF26TI3WYq

— PA Department of Human Services (@PAHumanServices) December 29, 2021

Requisitos para la asistencia

Los siguientes datos deben ser suministrados para la solicitud de la subvención:

• Nombres, números de la Seguridad Social y fechas de nacimiento de todas las personas de su hogar;
• Prueba de ingresos del solicitante y de todos los miembros del hogar
• Una factura del servicio de agua de reciente emisión.

Recibir asistencia de servicios públicos a través de otro programa como el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos o el Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia, no impide la recepción de asistencia a través de LIHWAP siempre y cuando el solicitante cumpla con los criterios de elegibilidad del programa. Las pautas de ingresos para el programa son las siguientes:

El Programa de Asistencia al Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP) es un programa temporal de emergencia para ayudar a las familias de bajos ingresos a pagar las facturas de agua atrasadas. El LIHWAP es una subvención y por lo tanto no requiere devolución.

Ayuda disponible

La Secretaria Interina del DHS, Meg Snead invitó en una publicación oficial del departamento a los residentes que requieran la asistencia del servicio a realizar la solicitud de la subvención. “Animo a todos los habitantes de Pensilvania que corren el riesgo de perder estos servicios esenciales a solicitarlos cuando se abra el programa de ayuda para el agua el 4 de enero”.

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Las solicitudes para LIHWAP y para otros programas de asistencia pública que pueden proporcionar atención médica, alimentos y asistencia en efectivo, pueden presentarse en línea en www.compass.state.pa.us.

Las Oficinas de Asistencia del Condado del DHS están disponibles para la asistencia en persona si los clientes no pueden acceder a los servicios en línea o necesitan asistencia o información que no está en el sitio web de COMPASS o la aplicación móvil myCOMPASS PA.

Los habitantes de Pensilvania también pueden pedir una solicitud en papel u obtener ayuda para solicitar asistencia llamando a los Centros de Servicio al Cliente al 215-560-7226 para los clientes de Filadelfia o al 1-877-395-8930 para los clientes de todos los demás condados.

Más información sobre el LIHWAP en www.dhs.pa.gov/waterhelp.