Stellantis, la marca, que agrupa a Jeep, Chrysler, Dodge, Ram, Alfa Romeo y Fiat, anunció nombramientos en sus organizaciones de ingeniería y experiencia del cliente en América del Norte.
Desde ahora, Mark Champine supervisará las iniciativas clave de desarrollo de productos como jefe de los centros técnicos de ingeniería, mientras que David McDonald sucederá a Champine y guiará las actividades de mejora de la calidad como jefe de experiencia del cliente.
En su nuevo puesto, Champine dirigirá los recursos de ingeniería de la región para garantizar lanzamientos oportunos de vehículos que brinden el potencial de numerosas tecnologías avanzadas en desarrollo de la compañía.
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Champine ha sido jefe de experiencia del cliente en América del Norte desde que se formó Stellantis en 2021, habiendo liderado la organización de calidad anterior de la compañía desde 2018. Su mandato ha estado marcado por niveles crecientes de reconocimiento por métricas de desempeño que van desde el servicio del distribuidor hasta la lealtad a la marca
Por su parte, McDonald continuará con los esfuerzos de la compañía en mejorar la satisfacción del cliente, lo que se ha manifestado en logros históricos en la calidad de los vehículos.
McDonald regresa al grupo de experiencia del cliente desde un rol de liderazgo en ingeniería de seguridad. Supervisó aspectos clave de la producción de vehículos en dos asignaciones anteriores, más recientemente como director de calidad de ensamblaje de vehículos.
Previamente desempeñó múltiples funciones de ingeniería antes de desempeñarse como ingeniero jefe de los autos de tamaño completo con plataforma L, incluido el icónico Chrysler 300, y del Jeep Grand Cherokee entre 2013 y 2016.
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Noticias Newswire
