La Southeastern Pennsylvania Transportation Authority (Septa) instaló su primera pantalla digital de información de llegada en tiempo real en una parada de autobús en el sur de Philadelphia, como parte de un programa piloto para brindar más información en tiempo real a los pasajeros.
Scott A. Sauer, gerente de Septa, precisó que los usuarios han dejado claro que desean un mejor acceso a la información en tiempo real, “y los estamos escuchando. Este programa consiste en poner las herramientas que nuestros usuarios necesitan justo donde las necesitan, ya sean viajeros habituales o visitantes que llegan a nuestra región por primera vez”.
La agencia de transporte instaló el primer dispositivo en la esquina noreste de Broad Street y Oregon Avenue, por donde pasan las rutas de autobús 7, 63 y 68.
Nueve dispositivos más llegarán a las paradas de autobús, así como a las estaciones de metro y tren en todo el sistema:
- 40th St Trolley Portal (T2, T3, T4 y T5)
- Schuylkill Ave y JFK Blvd (9, 44, 62, 124 & 125)
- Estación Stadium (M1)
- Girard Ave y Broad St (G1)
- Girard Ave y Front St (rutas 5 y 15)
- City Ave y Presidential Blvd (rutas 1, 44 y 65)
- Estación Drexel Hill Junction (D1 y D2)
- 52nd St y Market St (ruta 52)
- Allegheny Ave y Kensington Ave (ruta 60)
Las ubicaciones piloto se seleccionaron en función de dos criterios clave: el impacto general en el cliente y la equidad geográfica.
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Estas pantallas, que funcionan con energía solar y utilizan tecnología de tinta electrónica, son únicas porque son lo suficientemente pequeñas como para instalarse en el poste de una parada de autobús. Cada dispositivo está equipado con un botón de conversión de texto a voz, lo que permite a los pasajeros ciegos o con baja visión acceder a la misma información de servicio en tiempo real.
Saber cuándo llegará el próximo vehículo fue una prioridad absoluta para muchos de los 20.000 pasajeros que participaron en las amplias iniciativas de participación comunitaria para la nueva red de autobuses de Septa.
Septa evaluará los resultados del programa piloto para determinar las futuras fases de implementación en toda la red.
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