La ciudad seleccionó a United Way del área metropolitana de Filadelfia y el sur de Nueva Jersey (United Way) para actuar como agente coordinador de PHLConnectED. En el lanzamiento, la línea directa 211 de United Way brindará acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a información sobre el programa, referencias a recursos y un número de teléfono simple para que las familias lo recuerden. El papel de United Way se ampliará en los próximos días para proporcionar una coordinación más integral del programa PHLConnectED.
La línea directa 211 está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana y está disponible en más de 150 idiomas. Las familias de Filadelfia K-12 que no tienen acceso a Internet en el hogar o que tienen acceso a Internet solo a través de teléfonos móviles deben llamar al 211 y presionar la opción 1 para hablar con un navegador de recursos. Cuando las familias llamen a la línea directa recibirán información general sobre PHLConnectED, como la elegibilidad para el programa y cómo los hogares elegibles pueden conectarse. Las familias pueden esperar una breve encuesta para ayudar a los navegantes de recursos de 211 a comprender sus necesidades.
“La pandemia solo ha subrayado lo que ya sabíamos que era cierto: el acceso digital es esencial para la educación y las oportunidades laborales”, dijo Bill Golderer, presidente y director ejecutivo de United Way. “Nuestra línea directa 211 facilita que las personas que necesitan ayuda encuentren programas y recursos en su comunidad. Aprovechamos el poder del 211 y nuestros navegantes de recursos capacitados están listos para conectar a nuestros vecinos con oportunidades de acceso digital “.
El lunes, el Distrito Escolar de Filadelfia y las escuelas autónomas de Filadelfia participantes comenzaron a acercarse a la primera ola de familias elegibles para comenzar a conectarlas. Si esas familias tienen preguntas, se les anima a que también se comuniquen con la línea directa 211.
PHLConnectED se lanzó con el apoyo de la Ciudad, el Distrito Escolar de Filadelfia, Comcast, la Fundación Lenfest, la Fundación de la Familia Neubauer, la Asociación Escolar de Filadelfia y la Fundación William Penn. Desde entonces, se han recibido fondos adicionales de la Fundación Hess y la Autoridad de Vivienda de Filadelfia.
Para obtener más información sobre PHLConnectED, visitephila.gov/PHLConnectED.