Sería interesante conocer los números de las personas tecnológicamente disfuncionales que existen en nuestra geografía y mucho más allá, tener un espectro de la variable segmentada por edad y sexto. Sin embargo mientras esto no sea asequible, Filadelfia ha creado una estructura para capacitar en el área digital a las personas que requieran entrar en el ABC del uso de la tecnología de la información.
Se suele creer que los “baby bommers” son los más en las cuentas de los “analfabetos digitales”, pero en contraste parecieran ser los que más buscan una mano amiga que los introduzca en su formación. Caso contrario pasa con los “millennials”, quienes se supone crecieron amamantados por los smartphones de sus padres, sin embargo hay muchos que no son muy duchos y creen que el acrónimo USB traduce “United State Bank”.
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Ahora sin duda las preocupaciones para Filadelfia parecen en ese sentido comenzar a desvanecerse, debido a que para hacer frente a la creciente necesidad de que los residentes trabajen y estudien a distancia durante la pandemia COVID-19, la Alianza de Alfabetización Digital (DLA) ha concedido subvenciones a tres organizaciones para apoyar la creación de uno o más puestos de Navegador Digital.
Con respecto a este tema el Subdirector de Información de Innovación Andrew Buss dijo, que “esta pandemia ha puesto de manifiesto la importancia del acceso digital y a la Internet para nuestros residentes y nuestras comunidades”.
“La Alianza para la Alfabetización Digital se une a otras fundaciones locales en la respuesta a la crisis de Covid-19 y trata de abordar directamente los desafíos de acceso digital y equidad de Filadelfia. Esperamos ver cómo nuestros tres beneficiarios pueden desarrollar y adaptar este trabajo para ayudar mejor a las comunidades necesitadas”.
Navegadores Digitales
Los Navegadores Digitales ayudarán a los residentes a acceder y utilizar la tecnología e Internet. Las personas que ocupen estos puestos estarán disponibles por teléfono para ayudar a los residentes a acceder a Internet y a opciones tecnológicas asequibles, que van desde dónde obtener capacitación en alfabetización digital a distancia hasta cómo ayudarles a solicitar acceso a Internet, pasando por la identificación de computadoras de bajo costo o gratuitas para su uso.
El papel del Navegador Digital se está desarrollando actualmente con la orientación de la Alianza Nacional para la Inclusión Digital (NDIA) y busca ayudar a los individuos a conectarse de forma remota. Las organizaciones seleccionadas trabajarán estrechamente para coordinar una red de Navegadores Digitales en Filadelfia y trabajarán con la NDIA para recibir capacitación y apoyo. Este puesto será un papel en evolución, cada uno de los becarios ayudará a avanzar y expandir su trabajo.
Quiénes guiarán el plan
De acuerdo a un boletín de prensa se conoció que las organizaciones a las que se han concedido subvenciones son el Centro de Aprendizaje Comunitario (CLC), el Centro ExCITe de la Universidad de Drexel y el SEAMAAC. Cada una de estas organizaciones ha recibido un total de 30 mil dólares, y el dinero se ha dividido en dos categorías: 25 mil dólares se dedican a apoyar el servicio Digital Navigator y 5 mil dólares ayudarán a los becarios a ofrecer un mayor acceso a las computadoras para quienes las necesitan.
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Cada una de estas organizaciones se sumergirá en este trabajo y se preparará para asumir plenamente el papel de Navegador Digital. Cuando se establezcan los servicios, la Alianza para la Alfabetización Digital anunciará cómo los residentes pueden ponerse en contacto si tienen dificultades para conectarse y acceder a Internet.
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