Morales recibió recientemente el premio “Héroes anónimos” del Programa de Reconocimiento de Empleados del PHL, el cual honra a los trabajadores que están detrás de escena y normalmente no son destacados por su labor. Aunque no trabajan directamente con los huéspedes, su eficacia afecta significativamente la experiencia del aeropuerto y de los pasajeros.

“Me gusta la gente. “Me gusta ver las sonrisas en los rostros de la gente. Me muestra que lo que hice significa algo para ellos”, expresó Morales al recibir el reconocimiento.

Como supervisor de mantenimiento de instalaciones, Morales resuelve problemas de baños, iluminación, pintura y construcción. Dentro de American Airlines es coordinador ambiental y supervisa la eliminación de desechos peligrosos.

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También forma parte del subcomité de seguridad y trabaja para lograr prácticas y procedimientos proactivos de seguridad aeroportuaria.

Morales se esfuerza por encontrar la solución adecuada en los problemas que ya trabaja y la efectividad los que surgen por primera vez. Con gran empeño y carisma, cumple sus funciones de 6:00 am a 2:30 pm. 

“Me encanta estar aquí. Puedo ser mi yo auténtico. Agradezco a mis grandes mentores Pat Lewis, Barbara Calise y Lakshman Amaranayaka”, manifestó Ariel en una entrevista realizada por el aeropuerto.

Morales: trabajo en equipo, eficacia e integridad

En el aeropuerto de Philadelphia, Morales es conocido por su trabajo en equipo, eficacia, integridad y valentía. La supervisora ​​de mantenimiento de instalaciones de American Airlines, Barbara Calise, aseguró que “Ariel siempre está dispuesto a involucrarse para ayudar a resolver cualquier problema dentro de su alcance de conocimiento.

“En su puesto anterior fue gerente de operaciones de clientes y tiene un conocimiento detallado del Sistema de Manejo de Equipaje de American. Hace aproximadamente un mes, este sistema de manejo dejó de funcionar; y Ariel inmediatamente entró en acción y encontró una solución. Su resolución se puso en práctica esa misma noche”.

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Calise recordó que las acciones de Morales durante el Sistema de Manejo de Equipaje aseguraron que los viajeros tuvieran más probabilidades de llegar a su destino y descubrir que sus maletas llegaron con ellos.

“Su esfuerzo entre bastidores pasó desapercibido para el público viajero, pero no para nosotros. Felicitaciones a Ariel por hacer que la experiencia de nuestro público sea increíble sin que ellos se den cuenta. Trabaja horas extras todos los días y viene con frecuencia en sus días libres para solucionar problemas sin que su jefe se lo pida”.

Dos momentos memorables para Morales

Dos de los momentos más memorables para Morales han sido recibir el Premio del Presidente Americano y eeste Premio de Reconocimiento a los Empleados.

“El hecho de que uno de mis compañeros me haya nominado para este premio significa mucho para mí. Saber que mi voz y mi opinión importan”. 

Morales se ha sentido honrado al recibir estos reconocimientos, ya que considera que su trabajo, su voz y su opinión son tomadas en cuenta y son visibles para todos aquellos que hacen uso o forman parte del Philadelphia International Airport’s.

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The guide ranked PHL, the main airport in Pennsylvania, in fourth place with a score of 9.61 out of 10, describing it as one of the busiest air transportation hubs in the United States with the highest on-time departure record: 86.5% of its flights depart as scheduled.

The report also noted that there are 41 things to do at the airport and 64 restaurants, including the popular fast-food restaurant Tony Luke’s, known for its famous Philly Cheesesteak sandwiches.

To create this list, The Family Vacation Guide analyzed certain factors based on on-time departures, cancellation fees, unlimited free Wi-Fi, and the number of restaurants and activities.

“There are several other factors to consider when traveling, such as navigating the best airports for food to keep kids and the family happy, planning how early to arrive at the airport. Incidentally, we also looked at the number of services and restaurants to keep both kids and adults entertained,” the guide noted.

The number one spot on the list was occupied by the Aeropuerto Internacional Ciudad de México Juárez; two, John F. Kennedy International Airport in New York; three, O’Hare International Airport in Illinois; and five, Minneapolis-Saint Paul International Airport in Minnesota.

The research conducted was not limited to airports; it also addressed some of the world’s largest airlines about family-friendly factors, such as free child entertainment, kid-friendly meals onboard, and early boarding.

Philadelphia International Airport’s

The Philadelphia International Airport is city-owned and entirely self-sustaining, not utilizing local tax money for its operation and maintenance. It is a significant economic engine, generating over $16.8 billion annually for the regional economy and supporting over 106,000 full-time jobs.

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PHL is led by Atif Saeed, the Executive Director of the international and Northeast Philadelphia airports, as well as the city’s representative for local, state, national, and international aviation affairs. Saeed is responsible for overseeing the planning, development, and management of all activities, including supervising personnel management, including direct employees and additional hired and consulting staff.

PHL opened its doors in 1940, then known as Philadelphia Municipal Airport, transporting 40,000 passengers at that time. Over the decades, the airport expanded and developed, positioning itself as air travel became more popular, ultimately becoming a major air transportation hub welcoming 30.8 million passengers annually.

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La guía clasificó al PHL, el principal aeropuerto de Pennsylvania, en el cuarto lugar con una puntuación de 9,61 sobre 10, al tiempo que lo describió como uno de los centros de transporte aéreo más transitados de Estados Unidos con el récord de salidas puntuales más altos: 86,5% de sus vuelos parten dentro del horario previsto.   

El reporte, además, registró que hay 41 cosas que hacer en el aeropuerto y 64 restaurantes, incluyendo el popular restaurante de comida rápida Tony Luke’s, que ofrece sus famosos sándwiches Philly Cheesesteak.

Para crear esta lista, The Family Vacaion Guide analizó ciertos factores en función de las salidas a tiempo, las tarifas de cancelación, la conexión Wi-Fi gratuita ilimitada y el número de restaurantes y cosas por hacer.

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“Hay varios otros factores a considerar al viajar, como navegar por los mejores aeropuertos en busca de comida para mantener contentos a los niños y a la familia, planificar qué tan temprano debe llegar al aeropuerto. Casualmente, también analizamos el número de servicios y restaurantes para que los pequeños y los adultos se entretengan”, reseñó la guía.

El puesto número uno de la lista lo ocupó el Aeropuerto Internacional Ciudad de México Juárez; el dos, el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, en New York; el tres, el Aeropuerto Internacional O’Hare, en Illinois; y el cinco, el Aeropuerto Internacional Pablo, en Minnesota.

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La investigación realizada no solo se limitó a los aeropuertos, también se abordaron algunas de las aerolíneas más grandes del mundo sobre sus factores favorables a la familia, como entretenimiento infantil gratuito, comidas infantiles a bordo y embarque previo.

Philadelphia International Airport’s

El Philadelphia International Airport’s es propiedad de la ciudad, y es completamente autosuficiente, por lo que no utiliza dinero de impuestos locales para su operación y mantenimiento. Es un importante motor que genera más de $16,8 mil millones anualmente para la economía de la región y respalda a más de 106,000 empleos de tiempo completo.

El PHL es liderado por Atif Saeed, director Ejecutivo del aeropuerto internacional y del aeropuerto del noreste de Philadelphia, y el representante de la ciudad en asuntos de aviación locales, estatales, nacionales e internacionales

Saeed se encarga de dirigir la planificación, el desarrollo y la administración de todas las actividades, así como de supervisar la gestión del personal, incluyendo a los empleados directos y personal adicional contratado y de consultoría.

El PHL abrió sus puertas en 1940. En ese momento se conocía como Aeropuerto Municipal de Philadelphia y transportaba a 40.000 pasajeros.

Durante las décadas siguientes, el aeropuerto se expandió y se fue desarrollando y posicionando a medida que los viajes aéreos se hicieron más populares, al punto de convertirse en un importante centro de transporte aéreo que recibe a 30,8 millones de pasajeros al año.

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