En el informe, la OYO señaló que 2024 marcó un año de mayor compromiso con los jóvenes en inserción, una mayor rendición de cuentas de los sistemas y un compromiso continuo para dar protagonismo a las voces y experiencias de los jóvenes de Philadelphia.  

Durante el último año, la OYO:

• Inició programas para jóvenes en prácticas
• Fortaleció las relaciones con socios comunitarios y actores del sistema
• Lanzó un nuevo plan de acceso lingüístico.
• Publicación continua de entradas de blog y resúmenes, mejorando las prácticas internas de casos y desarrollando protocolos de gestión de datos.

El informe reflejó este trabajo realizado y describió los objetivos para 2025, mientras la oficina avanza en su misión de defender y acompañar a los jóvenes.

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La OYO se encarga de supervisar los centros de acogida residencial de bienestar infantil, justicia juvenil y salud conductual en Philadelphia. Como parte de este trabajo:

• Responde a las quejas sobre la atención a los jóvenes en hogares residenciales.
• Evalúa la calidad de la atención, el tratamiento y la educación brindada a estos jóvenes.
• Revisa las políticas y los procedimientos para investigar y abordar problemas con las instalaciones residenciales.
• Monitorea quejas, incidentes, reclamos y otros datos.
• Realiza presentaciones y encuestas de “Conozca sus derechos para jóvenes” en ubicaciones residenciales.
• Establece vínculos con defensores de la juventud y realiza reuniones públicas al menos una vez al año.
• Publica información sobre el proceso de colocación residencial, los derechos y recursos de los jóvenes, y más.
• Realiza capacitaciones para las partes interesadas sobre la oficina, su rol y los derechos de los jóvenes en centros de acogida residencial.

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